Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es stellar-plateau, con domicilio en Calle Gran Vía 45, Planta 3, 28013 Madrid, España. Puedes contactarnos a través del correo electrónico [email protected].

2. Datos que recopilamos

En función de tu interacción con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Datos proporcionados voluntariamente: información sobre preferencias de viaje, destinos de interés, presupuesto aproximado

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar tus solicitudes de información y presupuesto
• Comunicarnos contigo en relación a los servicios solicitados
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

• Tu consentimiento, otorgado al completar nuestros formularios de contacto
• La ejecución de medidas precontractuales o contractuales
• El cumplimiento de obligaciones legales
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios

5. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Los datos de contacto se conservarán mientras exista una relación comercial activa o potencial, y posteriormente durante los plazos legales de prescripción aplicables.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios turísticos necesarios para la gestión de tu viaje
• Administraciones públicas cuando exista obligación legal
• Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho de rectificación de datos inexactos
• Derecho de supresión de tus datos
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de tus datos
• Derecho de oposición al tratamiento
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected], indicando claramente el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de tu documento de identidad.

8. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o daño accidental. Estas medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso y procedimientos de seguridad actualizados periódicamente.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en este sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.